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| Conditions de ventes |
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En utilisant ce site vous avez lu, compris et approuvez les ’Conditions de ventes’ décrites ci-dessous.
- Géneralités/Précisions concernant la vente des jeux
- Paiement
- Achemiment/livraison de la commande
- Retours/Gestion des litiges
Géneralités/Précisions concernant la vente des jeux
Tous les jeux vidéos en vente sur le site internet www.superfamishop.com sont des jeux d'occasion originaux Japonais et sont destiné a etre utilisé avec la console adéquate.
Tous les accessoires en vente sur le site internet www.superfamishop.com sont NEUFs
Paiement
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
Chéques Postal/Bancaires Francais.
CB Visa, Eurocard, Mastercard, JCB ou Amex via le site sécurisé SSL 128bits BLUEPAID
Quelque soit votre méthode de paiement, vous recevrez un email de confirmation détaillant votre commande? si suite a un problème technique ou autres vous ne recevez pas de confirmation par email ( Nous contacter par email par l'intermédiaire du site en nous indiquant vos noms prénoms, et numéro de transaction bancaire )
Dés réception/validation de votre paiement, vous serez prévenu par email que celui ci est bien arrivé.
Pour votre tranquilité et pour vous prouvez notre bonne foi, nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité a chaque client, a fournir par fax/email/courrier sous 48h, concernant la Carte Bancaire/Chéque utilisé pour réaliser le paiement correpondant a la commande validé afin de n'accepter AUCUNS paiements a l'insu d'une tierce personne.
Toute tentative de fraude fera l'objet d'un dépot de plainte auprés des services de Police compétent ainsi que des poursuites judiciaires en découlant si nécéssaire.
Achemiment/livraison de la commande
 est le transporteur utilisé par www.superfamishop.com
Tous les envois en France sont effectué soit en
’Collissimo/Distingo Suivi/Lettre MAX’ qui vous permet de suivre votre envoi sur le site de La Poste (numéro de suivi commençant par 1D, 1H, 1B)
’Collissimo’ dans le cas d'une commande volumineuse (numéro de suivi commençant par 8U, 8N)
Pour les livraisons en France, comptez 48h de délais d’acheminement aprés réception/encaissement de votre réglement. (si vous commandez vendredi soir a 22h, vous ne pouvez pas etre livré le dimanche)
Votre réglement n'est encaissé que le jour d'expédition de votre commande, une commande passé le lundi et en principe traité le jour meme si passé avant midi (12h), si après cette horaire, elle sera traité le lendemain (jour ouvré du Lundi au vendredi uniquement).
Les commandes passées le week end (du vendredi 15h au Dimanche Soir) sont traitées et expédiées entre le Lundi et Mardi suivant.
Pour les livraisons CEE, compter 3 a 5 jours de délais d’acheminement au grand maximum aprés réception du réglement, ajouter 2 jours de plus pour les autres pays.
Retours/gestion des litiges
Tout article qui ne convient pas, pourra être retourné dans un délai de 7 jours à compter du jour de réception de la commande (Période de rétractation). Au-delà de ce délai il n'y aura aucun remboursement possible. Le montant du remboursement ne tiendra pas compte des frais de transport payé a la commande.
Pour cela il suffit de nous contacter par email/courriel en cliquant ici en nous précisant que vous souhaitez retourné le produit. (Vous préciserez vos noms et numéro de commande qui sont indispensable)
Après accord, le client retournera la marchandise a ces frais et sera alors remboursé sous 30jours (a compter de la date de demande de remboursement) par chéque ou remboursement CB du montant de la valeur de la marchandise retourné au prix d'achat sans les frais d'expédition.
Les frais de retour de la marchandise retournés seront a la charge du client.
Bon shopping ^o^
Le SuperFAMI Shop
www.superfamishop.com
Nous contacter par email par l'intermédiaire du site (Rappellez vos noms et numéro de commande le cas échéant)
courriel/email depuis votre messagerie: 
ou
par téléphone : 06 81 44 24 94
par courrier :
Superfamishop
La Glottière
49330 CHERRE
France
SIRET : 43835605700051
TVA intracommunautaire : FR 92438356057
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